Sobre o serviço

Fazes parte da comunidade lésbica* e pretendes um espaço acolhedor, anónimo e confidencial para poderes conversar, receber apoio para os teus desafios ou obter informações relacionadas com a comunidade? A Linha Safo existe para ti! O Clube Safo disponibiliza um serviço de atendimento telefónico dirigido à comunidade lésbica*.

*mulheres cis e trans, e pessoas não-binárias que se identifiquem como lésbicas, bissexuais, pansexuais, queer, sáficas

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Como e quando

📞 Linha Safo: 960291969 (custo da chamada nacional para a rede móvel)
🗓️ 2ª e 4ª, 18h-21h (horário de Portugal Continental)

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FAQs

• Só pessoas da comunidade lésbica* podem ligar para a linha de apoio?

Não. Atendemos também pessoas que estão indiretamente ligadas à comunidade (que precisem de ajuda ou informações porque têm alguém próximo que é da comunidade).

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• A Linha Safo é um serviço de apoio psicológico?

Não. A Linha Safo é um auxilio breve e pontual focado no acolhimento das necessidades da comunidade lésbica*, proporcionando um espaço de conforto e segurança, bem como facilitando informações e encaminhamentos úteis/necessários.

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• Posso deixar mensagem de voz ou escrita fora do horário de funcionamento ou quando o serviço estiver ocupado?

Não. O serviço apenas atende chamadas no horário de funcionamento, não retorna chamadas, nem ouve ou responde a mensagens de voz ou escritas. Se ligares e estiver ocupado, por favor, tenta de novo.

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• Não ouço ou não consigo comunicar de forma verbal. Como solicitar a adaptação ao atendimento?

Podes enviar email para psilesbos@clubesafo.pt

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• Apesar da informação disponibilizada, ainda tenho questões sobre o serviço de atendimento. Como entrar em contacto?

Qualquer pedido de esclarecimento, enviar email para: psilesbos@clubesafo.pt